Vodič

ERR_EMPTY_RESPONSE: poslužitelj nije odgovorio

Ponekad je TLS veza uspostavljena, ali aplikacija ne pošalje podatke. Usporedite rezultat na drugim mrežama.

Što nam poručuje ova pogreška?

Chrome opisuje ERR_EMPTY_RESPONSE kao stranicu koja nije poslala podatke i možda nije dostupna. Za razliku od statusa 404 ili 500, preglednik možda nije primio nikakav valjan HTTP status.

Prvo utvrdite događa li se samo vama

  1. Testirajte istu adresu pomoću vanjske HTTP provjere.
  2. Ako provjera dobije normalan status, usporedite drugi uređaj ili mrežu.
  3. Ako vanjski zahtjev također ne uspije, vjerojatnije je riječ o poslužitelju, proxyju, CDN-u ili aplikaciji.

Česti uzroci na poslužitelju

Aplikacijski proces može pasti prije slanja zaglavlja, obrnuti proxy zatvoriti vezu s izvorom ili može biti pogrešno konfiguriran protokol, primjerice pokušaj HTTPS-a na portu koji očekuje običan HTTP.

Ako ste posjetitelj

Jednom osvježite stranicu i provjerite rade li druge domene. Ako ne radi samo jedna, nema potrebe brisati sve postavke preglednika. Pokušajte bez VPN-a ili proxyja te s drugom mrežom.

Ako upravljate stranicom

Usporedite dnevnike aplikacije, obrnutog proxyja i CDN-a u vrijeme pogreške. Tražite pad procesa, nedostatak memorije, timeout, reset veze i neusklađenost TLS-a ili korištenog protokola.

ERR_EMPTY_RESPONSE nasuprot 502

Status 502 valjan je HTTP odgovor koji vraća posrednik. Kod ERR_EMPTY_RESPONSE preglednik nije primio uobičajen HTTP odgovor koji bi mogao prikazati kao status.

Česta pitanja

Znači li ERR_EMPTY_RESPONSE da je nestala internetska veza?

Ne nužno. Neka druga stranica može raditi normalno, dok odredišni servis ne šalje odgovor.

Zašto pomaže vanjska provjera?

Pokazuje može li drugi klijent izvan vaše mreže dobiti normalan HTTP odgovor.

Izvori