HTTP 500 Error interno del servidor

Significado

500 es un código genérico para fallos del servidor o de una aplicación que no puede describir el problema con mayor precisión. La causa suele estar en la web y no en el navegador del visitante. Los registros del servidor y de la aplicación contienen los detalles útiles para investigarla.

Causas habituales

• Un error de programación o una excepción sin controlar en la aplicación o un plugin.
• Sintaxis incorrecta en .htaccess o en la configuración del servidor.
• Superar el límite de memoria PHP o el tiempo máximo de ejecución.
• Permisos de archivos incorrectos o dependencias que faltan después de actualizar.
• Una base de datos inaccesible y una aplicación que no gestiona correctamente el fallo.

¿Qué puede hacer un visitante?

• Espera un momento e inténtalo otra vez; el problema podría ser temporal.
• Comprueba si ocurre a otros usuarios y si funcionan las demás páginas del dominio.
• Si continúa, informa al administrador del sitio; normalmente no puedes resolverlo desde tu navegador.

¿Qué puede hacer el administrador?

• Consulta los registros de error del servidor y la aplicación a la hora de la petición.
• En WordPress revisa WP_DEBUG_LOG, plugins actualizados y cambios recientes de tema.
• Comprueba las últimas modificaciones de .htaccess o configuración y revierte las que causen errores.
• Muestra una página de error comprensible, pero conserva el estado HTTP 500 correcto.

Impacto en SEO

Un error 500 de corta duración suele tener poco impacto. Si Googlebot recibe 500 durante varios días, puede reducir el rastreo y eliminar algunas URL del índice.