Cloudflare 520 Erreur inconnue du serveur d'origine
Cloudflare 520 signifie que le serveur d'origine a envoyé une réponse vide, inconnue ou impossible à exploiter.
Signification
520 n'est pas un code HTTP standard mais une erreur générique de Cloudflare. Le service a pu joindre l'origine, mais la réponse était inutilisable : connexion réinitialisée, réponse vide ou en-têtes invalides. Les journaux de l'origine permettent d'en rechercher la cause.
Causes fréquentes
- Le serveur d'origine s'arrête ou réinitialise la connexion pendant la réponse.
- Les en-têtes de réponse sont trop volumineux, par exemple de nombreux Set-Cookie ou plus de 128 Ko.
- Un pare-feu de l'origine bloque des adresses IP Cloudflare.
- Une erreur applicative entraîne une réponse totalement vide.
Que peut faire un visiteur ?
- Attendez quelques minutes avant de recharger la page.
- Si l'erreur se répète, informez l'administrateur : la réparation se situe généralement sur le serveur d'origine.
Que peut faire le responsable ?
- Consultez les journaux de l'origine à l'heure du problème et utilisez l'identifiant Ray ID affiché sur la page d'erreur.
- Autorisez les plages IP Cloudflare officielles dans le pare-feu de l'origine.
- Réduisez les en-têtes et cookies inutiles qui augmentent la taille de réponse.
- Testez la réponse HTTP de l'origine de façon contrôlée, sans exposer inutilement le serveur au public.
Impact sur le référencement
Une erreur 5xx ponctuelle n'a généralement pas d'effet durable, mais les 520 répétés rendent le site inaccessible à Googlebot et menacent l'indexation.
Questions fréquentes
Une erreur 520 est-elle causée par Cloudflare?
Cloudflare signale surtout une réponse non valide provenant de l'origine. Le problème est souvent dans l'application ou l'infrastructure de ce serveur.
Où trouver le Ray ID Cloudflare?
Il apparaît généralement au bas de la page d'erreur et facilite les recherches dans les journaux ou les échanges avec l'assistance.