1. Comparez Ethernet et Wi-Fi
Si possible, testez un ordinateur relié par câble Ethernet. Si le câble est nettement plus rapide, le Wi-Fi est probablement le goulot d’étranglement. Si les deux sont lents, examinez modem, fournisseur, forfait et autres utilisateurs du réseau.
2. Testez au même endroit avec le même appareil
Une comparaison n’est utile que si un seul facteur change. Le même appareil, le même serveur de test et des horaires similaires sont plus révélateurs que des mesures faites au hasard sur différents téléphones.
3. Distance et obstacles
Murs, béton armé, métal, étages, aquariums et meubles affaiblissent le signal. Placez le routeur dans un lieu ouvert et central, pas dans une armoire fermée. Le déplacer de quelques mètres peut changer sensiblement la réception.
4. Choisir entre 2,4 et 5 GHz
Le 2,4 GHz porte généralement plus loin et traverse mieux les obstacles, mais il est souvent encombré. Le 5 GHz peut offrir plus de débit à courte portée. Comparez les deux bandes là où vous utilisez réellement l’appareil.
5. Canaux et réseaux voisins
Dans un immeuble, plusieurs réseaux se partagent le temps de transmission. Le choix automatique du canal aide parfois, mais pas toujours. Une dégradation nette le soir peut signaler une congestion radio plutôt qu’un mauvais abonnement internet.
6. Comparez les appareils un par un
Une vieille carte Wi-Fi, un pilote, un mode d’économie d’énergie ou les limites d’un téléphone peuvent rendre tout le réseau apparemment lent. Testez deux appareils au même endroit pour identifier une défaillance isolée.
7. Vérifiez les transferts en arrière-plan
Sauvegardes dans le cloud, mises à jour, consoles, téléviseurs et ordinateurs peuvent saturer téléchargements et envois. Un upload saturé peut fortement augmenter le ping. Refaites le test sans gros transferts.
8. Ne regardez pas seulement les Mbps
Les appels vidéo et jeux dépendent aussi de la latence, de la gigue, des pertes de paquets et de la stabilité. Un débit maximal élevé ne compense pas les coupures répétées. Des appels saccadés ne signifient pas forcément un manque de Mbps.
9. Quand le mesh ou un point d’accès supplémentaire aide-t-il ?
Pour améliorer la couverture, un point d’accès relié par câble est souvent une solution fiable. Un réseau mesh peut faciliter la couverture d’une grande maison, mais ses nœuds ont besoin d’une bonne liaison radio ou filaire. Un nœud placé dans une zone sans signal ne crée pas une bonne connexion.
Ordre rapide de diagnostic
- Ethernet contre Wi-Fi.
- Près du routeur contre pièce problématique.
- 5 GHz contre 2,4 GHz.
- Un appareil contre un autre.
- Connexion au repos contre transferts lourds.
- Envisagez seulement ensuite un nouveau routeur ou forfait.