Guía

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: cómo solucionarlo

El DNS indica que el nombre consultado no existe. Revisa la dirección, los registros y la caché.

Comprueba primero el nombre de dominio

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN significa que el resolvedor no encuentra el nombre solicitado. Revisa las letras, los puntos, el dominio de nivel superior y el subdominio. El error ocurre antes de la solicitud HTTP.

Si la dirección es correcta

Prueba otros sitios, otra red o un segundo dispositivo. Consulta el nombre con un resolvedor público y compara la respuesta. La caché DNS o una VPN pueden explicar diferencias entre equipos.

Si el dominio es tuyo

Comprueba que no ha caducado, que los servidores de nombres están bien delegados y que los registros existen en la zona correcta. Revisa también los cambios recientes del registrador y las posibles incidencias DNSSEC.

NXDOMAIN no es lo mismo que una respuesta vacía

NXDOMAIN indica que el nombre no existe para el resolvedor. Un dominio válido puede no tener registros MX o AAAA sin que su nombre sea inexistente. Es importante distinguir los códigos de respuesta DNS.

Tras una migración de proveedor

Compara la delegación NS del registrador, la zona autoritativa y los registros efectivos. Revisa TTL, cachés antiguas y servidores de nombres obsoletos. Los distintos resolvedores pueden actualizar sus respuestas en momentos diferentes.

¿Cuándo ayuda cambiar el servidor DNS?

Otro resolvedor permite averiguar si falla la caché local o la configuración autoritativa. Cambiarlo no arregla un dominio caducado, una delegación rota ni registros que nunca se publicaron.

Si solo falla en un dispositivo

Revisa VPN, antivirus, ajustes de DNS, archivo hosts, modo sin conexión y caché del sistema. Si otros dispositivos resuelven el dominio, empieza por investigar la configuración local.

Preguntas frecuentes

¿NXDOMAIN significa que la web está apagada?

No necesariamente. Indica un problema en la resolución del nombre, antes de comunicarse con el servidor web.

¿Debo esperar a que se propaguen los cambios DNS?

Las respuestas pueden quedar en caché hasta que caduque su TTL; comprueba además que los servidores autoritativos estén bien configurados.

¿Poner 1.1.1.1 siempre lo soluciona?

No. Puede ayudar a diagnosticar una caché antigua, pero no arregla una delegación incorrecta.

¿Qué diferencia hay entre NXDOMAIN y no tener un registro?

NXDOMAIN se refiere a un nombre inexistente; un nombre válido puede simplemente carecer del tipo de registro consultado.

Fuentes